Jak opravit selhání obchodu Microsoft Store v systému Windows 10

Microsoft Store, také známý jako Windows Store, je jednou z aplikací pro Windows 10, které usnadňují hledání a stahování nového softwaru. V minulosti museli uživatelé projít stránku prohlížeče, aby našli své oblíbené aplikace pro Windows. Nyní však můžete rychle procházet hry, aplikace, nástroje a dokonce filmy z obchodu Microsoft Store.

To znamená, že někdy aplikace Microsoft Store na počítačích se systémem Windows 10 spadne nebo zamrzne. Nebojte se! Ukážeme vám, jak opravit selhání obchodu Microsoft Store ve Windows 10 v několika krocích.

moje rolování dvěma prsty nefunguje

V tomto článku se podíváme na to, co tento problém způsobuje, a poskytneme vám podrobné pokyny, jak jej opravit!

Co způsobuje selhání obchodu Microsoft Store ve Windows 10?

Microsoft Store je skvělý způsob, jak získat aplikace a hry do počítače, ale může existovat mnoho důvodů, proč se při procházení nebo stahování zhroutí. Nejběžnější příčiny však snadno opravíte sami! Jediné, co musíte udělat, je identifikovat problém a pomocí níže uvedených podrobných průvodců jej vyřešit.

Proč můj obchod Microsoft Store nefunguje se systémem Windows 10?

Zde jsou nejčastější příčiny častého selhání obchodu Microsoft Store v systému Windows 10:

• Vaše mezipaměť Windows Store je poškozená, poškozená nebo na disku nemáte dostatek volného místa.
• Nastavení času a data v počítači není správné.
• Aplikace Microsoft Store je poškozená nebo poškozená.
• Služba Windows Update je špatně nakonfigurována nebo je zcela vypnutá.
• Místní uživatelská oprávnění vás omezují v otevírání a používání Windows Store.

Pokud se problém zdá vážnější než ostatní v tomto seznamu, zvažte kontaktování zákaznické podpory. Dokážeme pomoci s jakýmkoli problémem, který potřebuje jejich pozornost nejnaléhavěji.

<< Číst >> Jak opravit neočekávanou chybu výjimky obchodu v systému Windows 10

Windows 10 App Store selže při spuštění: Vyzkoušejte těchto 7 oprav

Jak opravím zhroucení Microsoft Store?

Zde jsou nejlepší řešení, jak opravit zamrznutí nebo selhání obchodu Microsoft Store v operačním systému Windows 10.

Metoda 1. Vymažte mezipaměť Microsoft Store

Je možné, že problém se zhroucením obchodu Microsoft Store je způsoben nesprávným nastavením mezipaměti. Naštěstí to má snadnou opravu a vše, co musíte udělat, je vymazat stávající mezipaměť a poté nechat Microsoft Store, aby ji znovu vytvořil.

1. zmáčkni Okna + S klávesami na klávesnici otevřete vyhledávací rozhraní nebo klikněte na ikonu lupy na hlavním panelu.
2. Do vyhledávacího pole zadejte „ WSReset.exe “ a ve výsledcích vyhledávání klikněte pravým tlačítkem na aplikaci. Klikněte Spustit jako administrátor z kontextové nabídky. Pokud používáte místní účet, který nemá oprávnění správce, klikněte zde se dozvíte, jak jej můžete převést.
3. Počkejte, až váš systém dokončí vymazání mezipaměti Microsoft Store. Po dokončení procesu jej zkuste použít, abyste zjistili, zda stále havaruje.

Metoda 2. Nastavte službu Windows Update na automatickou

Někteří uživatelé si všimli, že existuje spojení mezi službou Windows Update a Microsoft Store. Pokud je aktualizační služba vypnutá, může dojít k problémům, jako je například selhání obchodu. Můžete to opravit jednoduchým provedením úpravy a povolením automatického spuštění služby Windows Update s vaším počítačem.

1. zmáčkni Okna + R současně stiskněte klávesy na klávesnici, abyste vyvolali nástroj Spustit. Vepište ' services.msc “ bez uvozovek a poté stiskněte OK knoflík. Tím se spustí Služby v samostatném okně.
2. Přejděte dolů, dokud nenajdete Windows Update v seznamu služeb. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky.
3. Rozbalte Typ spouštění rozevírací nabídce a poté vyberte Automatický z dostupných možností. Tím zajistíte, že se služba Windows Update Service spustí automaticky při spuštění počítače.
4. Klikněte Aplikovat a pak OK . Restartujte zařízení a zjistěte, zda se po provedení této změny Microsoft Store znovu nezhroutí.

Metoda 3. Resetujte aplikaci Microsoft Store

Vzhledem k tomu, že aplikace Microsoft Store je součástí systému Windows 10 (stejně jako novějšího systému Windows 11), můžete ji bez problémů resetovat do výchozího stavu. Zde je návod, jak na to.

1. Otevřete nabídku Start kliknutím na Okna v rohu obrazovky a poté vyberte Nastavení . Případně můžete použít Vyhrát + já klávesovou zkratkou pro automatické otevření okna.
2. Klikněte na Aplikace z dostupných možností. Zde můžete najít všechny nainstalované aplikace v počítači a spravovat je.
3. Zůstaňte na Aplikace a funkce a počkejte, až se vaše aplikace načtou. Vyhledejte Microsoft Store ze seznamu a kliknutím na něj jednou vyberte.
4. Klikněte na Pokročilé možnosti odkaz. Na nové stránce přejděte dolů a klikněte na Vypovědět knoflík. Tím se aplikace úplně uzavře.
5. Dále klikněte na Resetovat knoflík. Potvrďte, že chcete resetovat Microsoft Store a počkejte na dokončení procesu. Jakmile to uděláte, můžete to zkusit znovu použít, abyste zjistili, zda se situace zlepšila.

Metoda 4. Znovu zaregistrujte aplikaci Microsoft Store

Pokud máte problémy s aplikací Windows Store, zkuste ji znovu zaregistrovat. To by mohlo problém vyřešit a zabránit tak pádu při spuštění nebo během stahování!

1. zmáčkni Okna + S klávesami na klávesnici otevřete vyhledávací rozhraní nebo klikněte na ikonu lupy na hlavním panelu.
2. Vzhlédnout Příkazový řádek a poté na něj ve výsledcích vyhledávání klikněte pravým tlačítkem. Vybrat Spustit jako administrátor z kontextové nabídky.
3. Po zobrazení výzvy nástroje Řízení uživatelských účtů (UAC) klepněte na tlačítko Ano abyste aplikaci umožnili spustit s oprávněními správce. Ještě jednou, pokud nemáte příslušná oprávnění, klikněte zde se dozvíte, jak můžete převést svůj účet.
4. Vložte následující příkaz do příkazového řádku a poté jej spusťte klávesou Enter:
   

   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}'

5. Po dokončení příkazu se můžete pokusit znovu spustit Microsoft Store. Mějte na paměti, že se budete muset znovu přihlásit ke svému účtu! Připravte si přihlašovací údaje.

Pokud nemůžete příkaz spustit, přejděte do Správce úloh a najděte Microsoft Store. Jakmile jej najdete, ukončete proces kliknutím na jeho název a poté kliknutím Ukončit úkol . Dále spusťte tento příkaz znovu – měl by nyní fungovat!

Metoda 5. Opravte nastavení data a času

Vzhledem k tomu, že Microsoft Store je z velké části online aplikace, nesprávné nastavení času a data by mohlo narušit některé jeho funkce. To způsobí selhání aplikace. Jednoduše opravte svá nastavení, abyste to vyřešili, a automaticky nastavte správný čas a datum.

1. Otevřete nabídku Start kliknutím na Okna v rohu obrazovky a poté vyberte Nastavení . Případně můžete použít Vyhrát + já klávesovou zkratkou pro automatické otevření okna.
2. Klikněte na Čas a jazyk dlaždice a zůstaňte na výchozí kartě. Ujistěte se, že máte oba „ Nastavte čas automaticky “ a „ Nastavte časové pásmo automaticky “ možnosti zapnuté.
3. Přepněte na Kraj tab. Otevřete rozevírací nabídku pod Země a region a poté vyberte zemi vašeho pobytu.
4. Zkontrolujte, zda po provedení těchto úprav systému Windows 10 Store stále nepadá.

Metoda 6. Převezměte vlastnictví složky WindowsApps

Tato metoda je nejsložitější, ale může vám pomoci vyřešit problémy s Microsoft Store. V případě, že váš místní uživatel nemá potřebná oprávnění k používání úložiště, můžete převzít vlastnictví konkrétní složky a zkusit to znovu.

proč můj chrom stále havaruje

1. Otevři Průzkumník souborů a přejděte do C:/Program Files/WindowsApps složku. Pokud to nevidíte, ujistěte se, že jsou na vašem zařízení viditelné skryté složky.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku WindowsApps a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky. Otevře se nové okno.
3. Přepněte na Bezpečnostní a poté klikněte na Pokročilý knoflík.
4. Vyberte první možnost z položek oprávnění. Mělo by se to jmenovat nějak jako „ Uživatelé (název vašeho počítače\Uživatelé) “. Po jeho výběru klikněte na Upravit knoflík.
5. Ujistěte se, že Plná kontrola je vybrána možnost. Tím získáte plná oprávnění ke složce WindowsApps. Klikněte OK po ověření, že je volba povolena.
6. Opakujte stejné kroky pro SYSTÉM položku v položkách oprávnění a potom klepněte na Aplikovat když oba mají ve sloupci Přístup zapsáno Úplné řízení.
7. Zkuste a zjistěte, zda má Microsoft Store stále problém s padáním.

Metoda 7. Aktualizujte systém Windows 10

Aktualizace vašeho operačního systému může vyřešit mnoho základních problémů, jako je časté selhávání nebo zamrzání obchodu Microsoft Store při používání. Stáhněte si nejnovější verzi Windows 10 a zjistěte, zda je problém vyřešen!

1. Klikněte na Okna ikonu v levém dolním rohu obrazovky a vyvolejte nabídku Start. Vybrat Nastavení , nebo použijte Okna + já zkratka.
2. Klikněte na Aktualizace a zabezpečení dlaždice. Zde můžete najít většinu nastavení služby Windows Update a zvolit, kdy chcete aktualizace přijímat.
3. Ujistěte se, že zůstanete ve výchozím nastavení Windows Update tab. Klikněte na Kontrola aktualizací a počkejte, až systém Windows najde dostupné aktualizace. Pokud se zobrazí nějaké aktualizace, klikněte na Zobrazit všechny volitelné aktualizace odkaz na jejich zobrazení a instalaci.
4. Když systém Windows najde novou aktualizaci, klikněte na Nainstalujte volba. Počkejte, až systém Windows stáhne a použije potřebné aktualizace.

Závěrečné myšlenky

Doufáme, že se vám podařilo vyřešit selhání obchodu Microsoft Store ve Windows 10. Pokud ne, neváhejte kontaktujte nás takže můžeme pomoci! Možná jste hledali řešení mimo to, co je uvedeno níže, a to je v pořádku. Někdy to prostě trvá pokusy a omyly, než najdete správnou opravu.

Pokud tento článek váš problém nevyřešil, navštivte naše Blog a Centrum nápovědy pro další technické články a opravy od IT profesionálů, kteří vědí, jak frustrující tyto problémy mohou být! Denně nahráváme nové články a zabýváme se nejnovějšími technologiemi, návody a pomáháme vám řešit problémy, jako je tento.

Získejte včasný přístup k příspěvkům na našem blogu, propagačním akcím a slevovým kódům, když se přihlásíte k odběru našeho zpravodaje! Získáte nejlepší cenu na všechny produkty, které nabízíme .

Další informace

» Jak vymazat a resetovat mezipaměť Microsoft Store ve Windows 10
» Opravte neočekávanou chybu výjimky obchodu ve Windows 10
» Jak opravit chybu mezipaměti Windows Store může být poškozena

Děkuji za přečtení! Doufáme, že vám brzy opět pomůžeme.