Jak opravit Windows Hello nefunguje po aktualizaci Windows 10

Windows Dobrý den přebírá osobní přístup na další úroveň. Pomocí technologie rozpoznávání obličeje a otisků prstů můžete získat okamžitý přístup k vašim Windows 10 zařízení a vylepšete také své zabezpečení. Je snadné vidět, jak se z toho může stát funkce, ke které se připojuje mnoho lidí, zejména díky popularitě těchto technologií díky moderním smartphonům.

Mnoho uživatelů systému Windows 10 však uvedlo, že Windows Hello přestane po aktualizaci fungovat nebo že nemohou Windows Hello správně nastavit. I když tyto problémy mohou být rozhodně zničující, jejich řešení je celkem snadné. Pomocí našeho průvodce můžete lépe porozumět tomuto problému a naučit se, jak opravit Windows Hello.

Co způsobí, že Windows Hello přestane fungovat?

Většina z Chyby systému Windows 10 lze spojit s několik různých příčin . Totéž platí pro Windows Hello. I když hlavní příčinou toho, že váš Windows Hello přestane fungovat nebo nebude správně instalovat, jsou aktualizace systému Windows, existuje několik dalších možných důvodů

Spropitné : Všechny metody v tomto článku může provádět kdokoli, protože naši průvodci lze snadno sledovat a nevyžadují žádné předchozí zkušenosti s Windows 10. Pokud znáte někoho, kdo má problémy se svým systémem, nezapomeňte nás doporučit.

Pomocí zpráv z aktivní uživatelské základny Windows 10 jsme byli schopni shromáždit nejčastější příčiny přestání Windows Hello fungovat.

• Trusted Platform Module (TPM) není nastaven . Aby bylo možné používat funkce přihlašování pomocí PIN, jako je Windows Hello, je nutné ve vašem zařízení nastavit a spustit TPM. Mnoho uživatelů dokázalo po řešení tohoto problému dostat Windows Hello do provozu.
• Přihlášení pomocí PIN není autorizováno . Podobně jako u TPM je také nutné povolit přihlášení pomocí PIN, abyste mohli používat Windows Hello. Je možné, že jste tuto možnost deaktivovali vy nebo aplikace, což způsobí chyby u Windows Hello.
• Zastaralé nebo chybějící ovladače zobrazovacích a biometrických zařízení . Ovladače jsou nesmírně důležité, aby bylo zajištěno, že vše ve vašem zařízení funguje podle očekávání. Zařízení se systémem Windows 10 potřebuje ke spuštění Windows Hello správné zobrazovací a biometrické ovladače zařízení.
• Windows 10 není aktualizován . Mnoho uživatelů uvedlo, že pouhé přepnutí na nejnovější verzi Windows 10 vyřešilo jejich problémy s Windows Hello. Níže uvedený postup aktualizace Windows 10 najdete.
• Windows 10 nainstaloval konkrétní aktualizaci . Je známo, že konkrétní aktualizace Windows 10 způsobují problémy s Windows Hello. Jednou z těchto aktualizací je původní aktualizace 1809, která byla znovu vydána s pevnou verzí po zpětné vazbě od uživatelů na Windows Hello a dalších problémech.
• Poškozené systémové soubory . Je možné, že něco ve vašem systému bylo poškozeno, což pak vede k problémům s Windows Hello.

Průvodce opravou Windows Hello

Nyní, když jsme se podívali na některé možné příčiny, je čas začít odstraňovat chyby pomocí Windows Hello.

Poznámka : Možná budete muset použít účet správce, abyste mohli provádět všechny kroky popsané níže.

webový prohlížeč čeká na data ze serveru

Pojďme hned začít!

Metoda 1: Použijte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními Windows 10

Windows 10 je vybaven několika nástroji pro odstraňování problémů, kteří se specializují na hledání a řešení problémů ve vašem zařízení. Naštěstí je nástroj pro odstraňování problémů, který se používá k odstranění chyb souvisejících s hardwarem a zařízeními, snadno k dispozici ve vašem počítači, aniž byste museli stahovat jediný soubor.

Tady je to, co musíte udělat, abyste spustili Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními Windows 10.

1. zmáčkni Windows + R kláves na klávesnici pro spuštění Run. Zde zadejte řízení a stiskněte tlačítko OK.
   
2. Nezapomeňte změnit režim zobrazení na jeden Malé ikony nebo Velké ikony .
   
3. Klikněte na Odstraňování problémů .
   
4. Vyber Hardware a zvuk kategorie.
   
5. Klikněte na Hardware a zařízení a postupujte podle pokynů na obrazovce poskytovaných nástrojem pro odstraňování problémů.

Metoda 2: Nastavení modulu důvěryhodné platformy

Aby bylo možné používat Windows Hello, je třeba na vašem zařízení nastavit a spustit technologii Trusted Platform Module (TPM). Je možné, že TPM byl deaktivován při nehodě nebo během aktualizace systému Windows, což způsobilo, že se váš Windows Hello přestal chovat podle plánu.

jak zmrazit podokno v aplikaci Excel mac

1. zmáčkni Windows + R kláves na klávesnici pro spuštění Run. Zde zadejte tpm.msc a stiskněte tlačítko OK.
   
2. Klikněte na Akce z horního menu, pak vyberte Připravte TPM… volba.
   
3. Klikněte na ikonu Restartujte tlačítko a postupujte podle pokynů na obrazovce. Po dokončení zkontrolujte, zda Windows Hello funguje.

Metoda 3: Použijte Editor registru

Pomocí Editoru registru můžete autorizovat přihlášení pomocí PIN a případně opravit problémy s Windows Hello.

1. zmáčkni Windows + R klávesy na klávesnici. Vepište Regedit a klikněte na tlačítko OK.
   
2. Přejděte na následující klíč pomocí levého podokna nebo zkopírováním a vložením klíče do adresního řádku: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
3. Vyhledejte AllowDomainPINLogon vstup. Pokud ji nevidíte, vytvořte ji kliknutím pravým tlačítkem na prázdné místo a výběrem Nový → Hodnota DWORD (32bitová) .
4. Poklepejte na ikonu AllowDomainPINLogon vstup a změňte hodnotu dat na 1 . Změnu dokončete kliknutím na tlačítko OK.
   
5. Restartujte váš počítač. Vyzkoušejte, zda Windows Hello funguje.

Metoda 4: Resetujte možnosti Rozpoznávání obličeje a Otisk prstu

Někteří lidé uvedli, že pouhé resetování dvou možností, které mohou make-up bezpečnostní funkce Windows Hello vyřešit, může vyřešit problémy.

1. Otevři Nabídka Start a vybrat Nastavení . Alternativně můžete použít Windows + I klávesová zkratka.
   
2. Klikněte na Účty dlaždice.
   
3. Vybrat Možnosti přihlášení z levého panelu.
   
4. Vyhledejte Rozpoznávání obličeje a Otisk prstu možnosti a kliknutím na tlačítko Odebrat je resetujte.
5. Klikněte na Začít tlačítko a podle pokynů na obrazovce nově nastavte Rozpoznávání obličeje a otisk prstu.
6. Restartujte váš počítač. Vyzkoušejte, zda Windows Hello funguje.

Metoda 5: Aktualizujte ovladače biometrických a zobrazovacích zařízení

Aktualizace ovladačů může být snadným a přímým řešením Windows Dobrý den zálohovat a běžet.

1. zmáčkni Windows + X na klávesnici a klikněte na Správce zařízení možnost z nabídky.
   
2. Rozbalte Zobrazovací zařízení a Biometrické zařízení sekce kliknutím na ikonu šipkyvedle nich.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízeních uvedených v těchto částech a vyberte Aktualizujte ovladač .
4. Umožněte systému Windows 10 vyhledat nejnovější ovladač v místním počítači nebo online a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
   

Metoda 6: Aktualizujte Windows 10 na nejnovější verzi

Někteří uživatelé hlásí, že pouhá aktualizace na nejnovější verzi Windows 10 způsobila, že všechny současné chyby Windows Hello zmizly. Jako bonus můžete dokonce získat přístup k novým a vzrušujícím funkcím, vylepšenému zabezpečení a další optimalizaci.

1. Otevři Nastavení pomocí nabídky Start nebo Windows + I klávesová zkratka.
   
2. Klikněte na Aktualizace a zabezpečení .
   
3. Na kartě Windows Update klikněte na ikonu Kontrola aktualizací knoflík.
   
4. Pokud je nalezena nová aktualizace, klikněte na ikonu Nainstalujte knoflík.
5. Poté, co váš systém úspěšně nainstaluje nejnovější aktualizaci systému Windows 10, budete pravděpodobně moci používat Windows Hello, jak bylo zamýšleno.

Metoda 8: Spusťte Kontrola systémových souborů

The Kontrola systémových souborů je nástroj dostupný ve Windows 10 ve výchozím nastavení. Také se tomu říká SFC skenování a je to váš nejrychlejší způsob, jak automaticky opravit poškozené systémové soubory a další problémy.

Zde je návod, jak to spustit.

1. zmáčkni Windows + R kláves na klávesnici pro spuštění nástroje Spustit. Vepište cmd a stiskněte Ctrl + Shift + Enter . Tím se otevře příkazový řádek s oprávněními správce.
   
2. Pokud se zobrazí výzva, nezapomeňte umožnit příkazovému řádku provádět změny na vašem zařízení. To znamená, že možná budete potřebovat účet správce.
3. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow.
   
4. Počkejte na Kontrola systémových souborů dokončit skenování počítače. Pokud zjistí nějaké chyby, budete je moci opravit automaticky pomocí samotného příkazu SFC, který může také opravit související chyby.

Doufáme, že vám tento článek pomohl obnovit Windows Hello do funkčního stavu.

Máte zájem dozvědět se více o Windows 10? Podívejte se na našeho průvodce na jak zde opravit trvalé vypínání systému Windows Update . Můžete procházet naše vyhrazené Centrum nápovědy sekce pro související články.

Pokud hledáte softwarovou společnost, které můžete důvěřovat pro její integritu a čestné obchodní praktiky, nehledejte nic jiného než . Jsme certifikovaným partnerem společnosti Microsoft a společností BBB Accredited Business, která se stará o to, aby našim zákazníkům přinesla spolehlivé a uspokojivé zkušenosti se softwarovými produkty, které potřebují. Budeme s vámi před, během a po všech prodejích.

To je naše 360stupňová záruka softwaru. Tak na co čekáš? Zavolejte nám ještě dnes +1877 315 ​​1713 nebo pošlete e-mail na adresu sales@softwarekeep.com. Také nás můžete kontaktovat prostřednictvím Živý chat.