Máte problémy s připojením ke vzdálenému počítačiprostřednictvím služeb vzdálené plochy? V tomto článku se dozvíte, co dělat, když se vzdálená plocha nemůže připojit ke vzdálenému počítači.
Díky kultuře práce z domova se zvýšila popularita vzdálených připojení a přístupu ke vzdáleným počítačům. Protože mnoho lidí pracuje online a na dálku, je důležitější než kdy dříve mít přístup k počítačům vaší společnosti z fyzického umístění daleko od samotného místního zařízení.
Tento článek je pro vás, ať už narazíte na chybové zprávy týkající se služeb vzdálené plochy nebo připojení, které nelze jednoduše navázat. Prozkoumáme, jak opravit problém Vzdálená plocha se nemůže připojit ke vzdálenému počítači v systému Windows.
Vyřešeno: Služby vzdálené plochy se nemohou připojit ke vzdálenému počítači
Poznámka : Některá níže uvedená řešení mohou obsahovat kroky, které vyžadují, aby se uživatelé s žádostí o pomoc spojili se správcem.
potřebujete produktový klíč Windows 10 pro
Metoda 1. Povolte připojení ke vzdálené ploše
Je zcela možné, že ve vašem zařízení ještě nejsou povoleny služby vzdálené plochy. To znemožňuje navázat vzdálená připojení a často vede k chybě.
V takovém případě začněte odstraňovat problémy povolením této možnosti ve svém nastavení.
- Kliknutím na ikonu Windows v levém dolním rohu obrazovky zobrazíte Nabídka Start . Vybrat Nastavení , nebo alternativně použijte Okna + Já zkratka.
- Klikněte na Systém dlaždice. Zde najdete většinu nastavení systému Windows.
- V levém podokně přejděte dolů a přepněte na Vzdálená plocha záložka. Zde přepněte Povolit vzdálenou plochu volba Na .
- Zobrazí se vyskakovací okno s výzvou k potvrzení změny. Klikněte na Potvrdit tlačítko pro povolení služeb vzdálené plochy.
- Po provedení této změny zkontrolujte, zda lze navázat vzdálené připojení.
Metoda 2. Upravte nastavení brány firewall
Na základě zpráv uživatelů jsme byli schopni určit jeden z nejčastějších důvodů, proč dochází k problémům se službami vzdálené plochy způsobenými bránou firewall. To je běžné - za účelem filtrování všeho a zabezpečení vašeho zařízení má brána firewall často tendenci blokovat vzdálená připojení.
Naštěstí existuje způsob, jak to obejít, aniž byste museli deaktivovat samotný firewall:
- Otevřete vyhledávací lištu na hlavním panelu kliknutím na ikonu lupy. Můžete to také přivést pomocí Okna + S klávesová zkratka.
- Vepište Povolte aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall a klikněte na první výsledek hledání.
- Klikněte na Změnit nastavení knoflík. Pamatujte, že tato akce může vyžadovat přístup k účtu správce.
- Potřebovat pomoc? Podívejte se na naše Jak nastavit místního uživatele jako správce ve Windows 10 průvodce.
- Potřebovat pomoc? Podívejte se na naše Jak nastavit místního uživatele jako správce ve Windows 10 průvodce.
- Pokud nemáte přístup k účtu s příslušnými oprávněními, obraťte se na správce sítě.
- Přejděte dolů a vyhledejte Vzdálená plocha v seznamu záznamů. Ujistěte se, že jsou zaškrtnuta všechna políčka v jeho řádku, aby byla služba plně povolena. (Viz obrázek níže)
- Klikněte na ikonu OK tlačítko k dokončení změny. Po změně nastavení brány firewall se znovu pokuste připojit ke vzdálené ploše.
Metoda 3. Změňte síťový profil
Váš síťový profil může být nastaven jako veřejný z osobních důvodů, nebo jej mohl změnit jiný člověk, dokonce i malware. Doporučujeme změnit na soukromé a poté otestovat, zda můžete navázat připojení ke vzdálené ploše.
- Kliknutím na ikonu Windows v levém dolním rohu obrazovky zobrazíte Nabídka Start . Vybrat Nastavení , nebo alternativně použijte Okna + Já zkratka.
- Klikněte na Síť a internet dlaždice. Zde najdete většinu síťových nastavení.
- Zůstaňte ve výchozím nastavení Postavení na kartě a potom klikněte na tlačítko Vlastnosti vašeho připojení. U starších verzí systému Windows 10 klikněte na ikonu Změnit vlastnosti připojení odkaz.
- V části Síťový profil vyberte možnost vytvoření sítě Soukromé . Pokud je tato možnost již vybrána, zvolte Veřejnost namísto.
- Zkontrolujte, zda stále máte problémy s připojením ke vzdálené ploše, které se pokoušíte navázat na počítači.
Metoda 4. Obnovte pověření vzdálené plochy
Pokud jste již v minulosti navázali vzdálené připojení, měli byste mít uložena pověření pro IP adresu. Tato pověření mohou být zastaralá nebo poškozená, což zase způsobí, že se nebudete moci připojit ke vzdálenému počítači.
Pokud se vám to stane, řešením je odstranit stávající pověření a vygenerovat nová. Pamatujte, že tato metoda bude fungovat, pouze pokud jste v minulosti provedli alespoň 1 úspěšné připojení ke vzdálenému počítači!
jak udělat dva sloupce v aplikaci Word
- Otevřete vyhledávací lištu na hlavním panelu kliknutím na ikonu lupy. Můžete to také přivést pomocí Okna + S klávesová zkratka.
- Vepište Připojení ke vzdálené ploše a klikněte na první výsledek hledání.
- Pomocí rozevírací nabídky vyberte vzdálený počítač, ke kterému se chcete připojit. Pokud zde není adresa problémového zařízení viditelná, můžete tuto metodu přeskočit a vyzkoušet jinou.
- Klikněte na vymazat pod svým uživatelským jménem. Po zobrazení výzvy potvrďte, že chcete odebrat existující pověření.
- Zkuste se znovu připojit ke vzdálenému počítači a zjistěte, zda je připojení správně navázáno pomocí nové sady pověření.
Metoda 5. Přidejte vzdálenou adresu do souboru hostitelů
Soubor hostitelů ve vašem počítači ukládá adresy různých připojení, která jste navázali v minulosti. Pokud máte potíže s připojením ke konkrétním vzdáleným pracovním plochám, doporučujeme ručně přidat vzdálenou adresu do souboru hostitelů.
- Otevřete příkazový řádek jedním z následujících způsobů:
- Otevři Vyhledávání na hlavním panelu nebo alternativně pomocí klávesové zkratky Ctrl + S vyvolejte vyhledávací lištu a vyhledejte Příkazový řádek . Když to uvidíte ve výsledcích, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor .
- zmáčkni Okna + R klávesy na klávesnici pro vyvolání Běh nástroj. Vepište cmd a stiskněte Ctrl + Posun + Enter klávesy na klávesnici. Tímto způsobem spouštíte příkazový řádek s oprávněními správce.
- zmáčkni Okna + X klávesovou zkratku a poté vyberte Příkazový řádek (správce) .
- Otevři Vyhledávání na hlavním panelu nebo alternativně pomocí klávesové zkratky Ctrl + S vyvolejte vyhledávací lištu a vyhledejte Příkazový řádek . Když to uvidíte ve výsledcích, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor .
- Po zobrazení výzvy Řízení uživatelských účtů (UAC) klikněte na Ano umožnit spuštění aplikace s oprávněními správce. Pokud nemáte přístup k účtu s příslušnými oprávněními, obraťte se na správce sítě.
- Zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter jej proveďte: cd C: / Windows / System32 / Ovladače / atd
- Dále zadejte a proveďte následující příkaz: hostitelé poznámkových bloků
- Měla by se otevřít aplikace Poznámkový blok se zobrazením obsahu souboru hostitelů. Zde jednoduše zadejte adresu vzdáleného počítače.
- Klikněte na Soubor nabídku a poté vyberte Uložit z místní nabídky. Můžete také použít Ctrl + S klávesová zkratka.
- Zkontrolujte, zda máte možnost používat připojení ke vzdálené ploše se vzdáleným počítačem, ke kterému se pokoušíte získat přístup.
Metoda 6. Přidejte klíč RDGClientTransport do svého registru
- zmáčkni Windows + R klávesy na klávesnici. To vyvolá nástroj Spustit.
- Vepište regedit bez uvozovek a stiskněte Enter na klávesnici. Spustí se aplikace Editor registru.
- Přejděte na následující klíč: HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Klient terminálového serveru
- K zadání nebo vložení klíče můžete také použít adresní řádek v Editoru registru, což zrychlí navigaci.
- Klepněte pravým tlačítkem na prázdné místo v pravém panelu Editoru registru. V místní nabídce vyberte Nový → DWORD (32bitová hodnota) .
- Pojmenujte novou hodnotu RDGClientTransport a poté na něj dvakrát klikněte.
- Změňte údaje hodnoty na 1 . Nezměňte žádné další nastavení v editoru a klikněte na OK .
- Editor registru můžete nyní ukončit. Zkontrolujte, zda jste schopni navázat vzdálené připojení se vzdáleným počítačem.
Závěrečné myšlenky
Pokud potřebujete další pomoc s Windows, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb, který je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a pomůže vám. Vraťte se k nám a získejte více informativních článků týkajících se produktivity a moderní technologie!
Chcete dostávat propagační akce, nabídky a slevy a získat naše produkty za nejlepší cenu? Nezapomeňte se přihlásit k odběru našeho zpravodaje zadáním níže uvedené e-mailové adresy! Dostávejte do své schránky nejnovější technologické novinky a jako první si přečtěte naše tipy, jak zvýšit produktivitu.
Mohlo by se vám také líbit
Jak povolit vzdálenou plochu v systému Windows
Top 6 technických nástrojů pro vzdálenou práci v roce 2021
Jak zrychlit Windows 10