Oprava Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu Chyba v systému Windows 10

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů



Účty Microsoft vám umožňují využívat výhod, které jinak nejsou uživatelům Windows 10 k dispozici. To zahrnuje synchronizaci napříč zařízeními, aplikacemi jako Calendar a Microsoft Office atd. Při přihlašování k účtu se vám však na obrazovce může zobrazit následující chyba: Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu .



Nepropadejte panice - jsme tu, abychom vám pomohli. Poté, co se ujistíte, že jste zadali všechna přihlašovací pověření správně, vyzkoušejte náš článek a pokuste se problém vyřešit. Nevyžadují se žádné odborné znalosti.
Můžeme

Co je chyba Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu? Co to způsobuje?

Uživatelé systému Windows 10 hlásí, že při pokusu o přihlášení k této chybě viděli tuto chybu Účty Microsoft , nesmí být zaměňována s místními uživatelskými účty. Díky tomu je téměř nemožné použít kus aplikací Microsoft, jako jsou kritické Kancelář apartmá nebo plánovače jako Kalendář .

I když lze Windows 10 použít bez přihlášení k účtu Microsoft, stále doporučujeme, abyste tuto chybu nenechali nezaškrtnutou. Výhody používání skutečného účtu Microsoft jsou příliš velké na to, aby se obětovaly.



Windows nemohou komunikovat se zařízením nebo prostředkem (primární server DNS), win 7

Protože Windows 10 je tak obrovský operační systém, téměř každý problém může mít několik příčin. Není to jiné ani s chybou Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu.

Mnoho uživatelů uvádí, že se problém začal objevovat po instalaci major Aktualizace systému Windows 10 , takže je považována za nejčastější příčinu. Zatímco aktualizace opravují velké množství chyb, mohou stejně snadno způsobovat nové.

Jiní hlásí, že se jim zobrazí chyba při používání konkrétních antivirových aplikací, jako je například Avast Antivirus nebo Malwarebytes . Ačkoli neexistuje definitivní odpověď na otázku, proč antivirové aplikace interferují s Windows 10, mohou být stále viníkem za tímto nepříjemným problémem.



Podívejme se, jak tuto chybu můžete opravit do několika minut!

se nepodařilo spustit servisní zprávu Windows 7

Jak opravit Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu

Předpoklady

Než se pustíme přímo do opravy vašeho zařízení, je důležité, abyste splnili určité předpoklady, aby proces opravy proběhl hladce.

  • Zálohujte svá data . (Volitelné) Důrazně doporučujeme, abyste před zahájením opravy této chyby uložili všechna svá základní data na externí jednotku. Některé metody uvedené níže vyžadují, abyste manipulovali s nastavením účtu, což za určitých okolností může vést ke ztrátě dat.
    Svou uživatelskou složku najdete v C: Uživatelé , toto je složka, kterou doporučujeme zálohovat.
  • Získejte přístup k účtu správce . K provedení níže uvedených oprav jsou vyžadována oprávnění správce. To jednoduše znamená, že musíte použít místní účet, který má přiřazenou roli správce.

Po dokončení těchto dvou kroků můžete začít s odstraňováním problémů. Existuje mnoho různých přístupů k řešení této chyby a doporučujeme je vyzkoušet všechny a zjistit, který z nich funguje pro váš systém. Pokud se chyba v budoucnu vrátí, budete vždy vědět, ke které metodě se vrátit.

klávesnice a klávesnice na obrazovce nefungují Windows 10

Řešení 1: Restartujte zařízení

Začněme nejjednodušším a obvykle nejméně úspěšným řešením chyby: restartování počítače . Dokonce i společnost Microsoft doporučuje restartovat počítač několikrát a pokaždé se pokusit přihlásit.

Někteří uživatelé uvádějí, že to opravdu opravuje problém Nemůžeme se přihlásit do vašeho účtu, velká část těch, kteří to vyzkoušeli, však také tvrdí, že je to falešná.

Pokud jste ke svému účtu Microsoft nemohli přistupovat ani po několika restartech, je čas přejít na sofistikovanější řešení.

Řešení 2: Dočasně deaktivujte antivirový software

Antivirové aplikace jsou nechvalně známé, protože způsobují mnoho problémů s vaším operačním systémem. Vzhledem k tomu, že jsou tak nabité funkcemi, je možné, že některé konfigurace jsou v rozporu s Windows 10 a způsobují chyby týkající se vašeho účtu Microsoft.

V této situaci můžete dočasně deaktivovat antivirový program a zjistit, zda je problém vyřešen. Zde můžete zakázat žádný antivirová aplikace ve Windows 10:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na prázdné místo na hlavním panelu a vyberte Správce úloh .
    Správce úloh

  2. Pokud jste spustili v kompaktním režimu, klikněte na ikonu Více informací tlačítko v levé dolní části okna.
    Více informací

  3. Přepněte na Spuštění kartu pomocí selektoru v záhlaví Správce úloh.
    nastartovat
  4. Zde můžete vidět všechny aplikace, které se spouští vedle vašeho počítače. Vyhledejte antivirus a klikněte na něj jednou.
  5. Klikněte na nyní viditelné Zakázat ikona v pravém dolním rohu Správce úloh.
    Zakázat
  6. Restartujte váš počítač . Váš antivirový program nebude automaticky spuštěn, což vám umožní vyzkoušet přihlášení k vašemu účtu Microsoft.

Pokud se můžete snadno přihlásit ke svému účtu Microsoft, měli byste mít podezření, že problém způsobil váš antivirus. Spojte se s příslušným zákaznickým servisem.

Řešení 3: Spusťte Kontrola systémových souborů

Kontrola systémových souborů, známá také jako SFC, dokáže vyřešit nepřeberné množství jedinečných problémů systému Windows 10 kontrolou a obnovou problematických systémových souborů. Je to téměř automatizované, jediné, co musíte udělat, je napsat jednoduchý příkaz a stisknout klávesu Enter. Postupujte podle našich kroků a sledujte, jak se kouzlo děje.

  1. zmáčkni Windows + R kláves na klávesnici současně.
  2. Vepište cmd a stiskněte Ctrl + Shift + Enter klíče.
    Spustit cmd

  3. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na Ano spustit příkazový řádek s oprávněními správce.
  4. Vepište sfc / scannow bez uvozovek a stiskněte klávesu Enter.
    Spusťte kontrolu systémových souborů

  5. Počkejte, až Kontrola systémových souborů prohledá vaše zařízení a opraví případné problémy.

Řešení 4: Opravte problém pomocí Editoru registru

Takto můžete vyřešit problém pomocí Editoru registru. Změníme registr, proto doporučujeme, abyste se předtím, než se zde pokusíte něco změnit, řídili našimi radami a zálohovali své soubory.

co znamená server dns address nelze najít
  1. zmáčkni Windows + R kláves na klávesnici současně.
  2. Vepište regedit a klikněte na OK knoflík. Tím se spustí Editor registru.
    regedit

  3. Navigujte pomocí ikon se šipkami. Musíte se vydat touto cestou: Počítač HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft IdentityCRL StoredIdentities .
  4. Vyhledejte podsložku se jménem odpovídajícím e-mailové adrese vašeho účtu, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Vymazat .
    Vymazat

  5. Zavřete Editor registru a zkuste znovu přidat svůj účet Microsoft.

Řešení 5: Spusťte příkaz v příkazovém řádku

Příkazy jsou v systému Windows extrémně silné a mnoho lidí je odmítá používat, protože zadávání nesprávného příkazu může na vašem zařízení způsobit ještě více chyb. Můžete nám však věřit - tuto metodu je zcela bezpečné dodržovat a vše, co musíte udělat, je zkopírovat a vložit správné příkazy, které vám dáváme.

  1. Spusťte počítač Nouzový režim s příkazovým řádkem . Pokud nevíte, jak to udělat, postupujte podle toho videonávod .
  2. Když jste na příkazovém řádku, zadejte následující příkazy postupně a za každým řádkem stiskněte klávesu Enter:
    1. čistý uživatel / přidat uživatelské jméno účtu moje heslo
    2. net localgroup administrators useraccountname / add
    3. čisté sdílení concfg * C: \ / grant: useraccountname, plný
    4. net user useraccountname
  3. Restartujte zařízení normálně a poté se pokuste znovu přihlásit k Microsoftu.

Řešení 6: Aktualizujte Windows 10

Pokud žádná z výše uvedených metod nefungovala, doporučujeme vám jednoduše aktualizovat operační systém. Tím se můžete zbavit jakýchkoli systémových chyb, které způsobí, že vás Windows 10 nebude moci přihlásit do vašeho účtu Microsoft. Takto to můžete udělat.

  1. Otevři Nastavení pomocí nabídky Start nebo klávesové zkratky Windows + I.
    Aktualizujte nastavení systému Windows 10

  2. Klikněte na Aktualizace a zabezpečení .
    Aktualizováno a zabezpečení

  3. Na kartě Windows Update klikněte na ikonu Kontrola aktualizací knoflík.
    zkontrolovat aktualizace

  4. Pokud je nalezena nová aktualizace, klikněte na ikonu Nainstalujte knoflík.

Doufáme, že podle našich kroků jste se dokázali zbavit Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu chyba v systému Windows 10. Užijte si používání počítače tak, jak bylo zamýšleno od začátku.

můžete použít klíč systému Windows více než jednou

Související články:

> Jak sloučit účty Microsoft

> Jak nainstalovat Office na PC se systémem Windows pomocí mého online účtu Microsoft

> Co dělat, když je na vašem účtu Microsoft neobvyklá aktivita přihlášení

Redakce Choice


9 způsobů, jak opravit, když se Windows 10 nevypne

Centrum nápovědy


9 způsobů, jak opravit, když se Windows 10 nevypne

Windows se nevypnou? Nebojte se, můžete to opravit. Existuje více než jeden způsob, jak najít úlevu v těchto frustrujících situacích.

Čtěte Více
Pomalý internet ve Windows 10? Zde je návod, jak to vyřešit

Centrum Nápovědy


Pomalý internet ve Windows 10? Zde je návod, jak to vyřešit

Máte pomalý internet v systému Windows 10? Neboj se. Tady je 9 nejlepších ověřených metod, jak vyřešit tento problém a zrychlit procházení. Kliknutím sem se dozvíte více.

Čtěte Více