Získání chyb na modré obrazovce je děsivý zážitek - tyto chyby náhle zastaví všechny procesy ve vašem zařízení a často způsobí ztrátu dat. Uživatelé Windows 10 mají problém s Neočekávaná výjimka z obchodu , což je neslavná chyba modré obrazovky smrti (BSoD).
I přes závažnost této chyby není nemožné ji opravit. Ve skutečnosti jsme sestavili řadu pracovních metod, které vám pomohou obnovit stav vašeho počítače a zajistit, aby se chyba Neočekávaná výjimka z obchodu nevrátila.
Co je chyba na modré obrazovce?
Když váš systém utrpí závažnou chybu, zobrazí se chyba na modré obrazovce. Uživatelé Windows, kteří mají Windows přezdívku Modrá obrazovka smrti, jsou poměrně častým problémem, který okamžitě zastaví váš systém a donutí jej restartovat.
Je to bezpochyby nepředvídatelná chyba, ale to neznamená, že nemůžete udělat nic, abyste zajistili, že se to nestane dvakrát ze stejného důvodu.
Většina chyb s modrou obrazovkou je spojena s problémy souvisejícími se systémem, které způsobují, že se v systému Windows zobrazí chyba STOP, což vede k selhání systému. K tomu dochází bez varování, což znamená, že může dojít ke ztrátě práce a občas může dojít k poškození souborů. Nezapomeňte často ukládat!
Stará verze Modré obrazovky smrti z NeoSmart Knowledgebase
Ve starších verzích systému Windows se BSoD jevil jako nepřátelský a na obrazovce se zobrazovala obrazovka s textem a technickými informacemi. To se v posledních verzích změnilo na srozumitelnější chybovou obrazovku, což usnadňuje identifikaci chyby, se kterou jste narazili.
Řešení neočekávané chyby výjimky z obchodu v systému Windows 10
Metoda 1. Aktualizujte ovladač displeje
Jednoduchý způsob, jak opravit neočekávanou výjimku z obchodu, je aktualizace ovladačů zobrazení.
- zmáčkni Okna + R kláves na klávesnici současně, čímž vyvoláte nástroj Spustit.
- Vepište devmgmt.msc bez uvozovek, pak stiskněte OK knoflík. Tím se spustí Správce zařízení v samostatném okně.
- Rozbalte Grafické adaptéry kliknutím na ikonu šipky vedle jejího názvu v seznamu.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a vyberte ikonu Aktualizace možnost z místní nabídky.
Pokud se aktualizace prostřednictvím Správce zařízení nezdaří, měli byste přejít na web výrobce a stáhnout si odtud nejnovější ovladače. Některé oblíbené stránky jsou Stránka Ovladače a software Intel , Stránka ke stažení ovladače NVIDIA a Stránka ovladačů a podpory AMD .
Metoda 2. Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů
The Kontrola systémových souborů je nástroj ve výchozím nastavení k dispozici ve většině verzí systému Windows. Nazývá se také skenování SFC a je to váš nejrychlejší způsob, jak automaticky opravit poškozené systémové soubory a celou řadu dalších problémů.
- zmáčkni Windows + R klávesy na klávesnici. To vyvolá nástroj Spustit.
- Vepište cmd a stiskněte Ctrl + Shift + Enter klávesy na klávesnici. Tímto způsobem spouštíte příkazový řádek s oprávněními správce.
- Pokud se zobrazí výzva, klikněte na Ano umožnit příkazovému řádku provádět změny ve vašem zařízení.
- Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter jej proveďte: sfc / scannow
- Počkejte, až skenování SFC dokončí skenování počítače a opravu poškozených souborů. Může to trvat dlouho, abyste nezavřeli příkazový řádek nebo nevypnuli počítač.
- Restartujte zařízení po dokončení skenování.
Metoda 3. Dočasně deaktivujte antivirový program
Je známo, že antivirové aplikace způsobují v počítačích problémy tím, že narušují vaše připojení k internetu nebo blokují správné fungování aplikací a služeb. Dočasným deaktivací můžete otestovat, zda právě používaný antivirus způsobuje chybu Neočekávaná výjimka z obchodu.
Tato metoda se nedoporučuje, protože je bezpečné používat počítač bez ochrany. Pokračujte, pouze pokud jste si vědomi možných rizik a máte zálohu svého systému, abyste zabránili možnému poškození.
- Pravým tlačítkem klikněte na prázdné místo na hlavním panelu a vyberte Správce úloh .
- Pokud byl Správce úloh spuštěn v kompaktním režimu, rozbalte podrobnosti kliknutím na ikonu Podrobnosti režimu knoflík.
- Přepněte na Spuštění pomocí nabídky záhlaví v horní části okna.
- Vyhledejte antivirovou aplikaci ze seznamu a vyberte ji jedním kliknutím.
- Klikněte na Zakázat tlačítko nyní viditelné v pravém dolním rohu okna. Tím zakážete spuštění aplikace při spuštění zařízení.
- Restartujte váš počítač.
Metoda 4. Spusťte nástroj Zkontrolovat disk
Dalším příkazem k opravě počítače je chkdsk příkaz, také známý jako Zkontrolujte disk . Pokouší se identifikovat a vyřešit problémy s diskem, což vám může pomoci zabránit chybě Unexected Store Exception v systému Windows 10.
- zmáčkni Windows + R klávesy na klávesnici. To vyvolá nástroj Spustit.
- Vepište cmd a stiskněte Ctrl + Shift + Enter klávesy na klávesnici. Tímto způsobem spouštíte příkazový řádek s oprávněními správce.
- Pokud se zobrazí výzva, klikněte na Ano umožnit příkazovému řádku provádět změny ve vašem zařízení.
- Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter jej proveďte: chkdsk C: / f / r / x
- Tento příkaz zkontroluje C: řídit. Pokud byl váš Windows 10 nainstalován na jinou jednotku, nezapomeňte odpovídajícím způsobem upravit příkaz nahrazením C: .
- Počkejte, až se dokončí spuštění příkazu Zkontrolovat disk. Pokusí se opravit problémy s diskem a obnovit všechny čitelné informace.
- Restartujte zařízení.
Metoda 5. Zakažte funkci rychlého spuštění
Zatímco Rychlé spuštění byl implementován za účelem zkrácení doby spouštění, někteří uživatelé nahlásili, že to způsobuje problémy na jejich zařízeních. Naštěstí můžete tuto možnost docela snadno deaktivovat.
Zde jsou kroky, které musíte podniknout, abyste deaktivovali rychlé spuštění v systému Windows 10.
synchronizace zvuku a videa při streamování
- zmáčkni Windows + R klávesy na klávesnici. To vyvolá nástroj Spustit.
- Vepište řízení a klikněte na OK knoflík. Tím se spustí klasická aplikace Ovládací panely.
- Ujistěte se, že je váš režim zobrazení nastaven na buď Malé ikony nebo Velké ikony . Zobrazí se seznam všech položek ovládacího panelu na jedné stránce.
- Klikněte na Možnosti napájení .
- Klikněte na Vyberte, co budou tlačítka napájení dělat odkaz z levého bočního panelu.
- Klikněte na Změňte nastavení, která momentálně nejsou k dispozici odkaz. Může se zobrazit výzva k zadání přihlašovacích údajů správce.
- Zrušte zaškrtnutí políčka Zapnout rychlé spuštění (doporučeno) možnost a klikněte na Uložit změny .
- Restartujte váš počítač.
Metoda 6. Aktualizujte systém Windows 10 na nejnovější verzi
Pokud se zdá, že žádná z výše uvedených metod nefunguje, poslední věcí, kterou můžete vyzkoušet, je jednoduše upgradovat na nejnovější verzi Windows 10. To může opravit chyby, přinést vám nové funkce, opravit bezpečnostní díry a mnoho dalšího.
Zde je návod, jak můžete Windows 10 aktualizovat.
- Klikněte na Nabídka Start a vybrat Nastavení . Případně použijte Windows + I klávesová zkratka pro rychlejší přístup.
- Klikněte na Aktualizace a zabezpečení dlaždice.
- Nezapomeňte zůstat na výchozím nastavení Windows Update záložka.
- Klikněte na Kontrola aktualizací knoflík.
- Pokud je nalezena aktualizace, klikněte na ikonu Nainstalujte tlačítko a počkejte, až Windows 10 stáhne a použije aktualizaci.
Závěrečné myšlenky
Pokud potřebujete další pomoc, nebojte se kontaktovat náš tým zákaznických služeb, který je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a pomůže vám. Vraťte se k nám a získejte více informativních článků týkajících se produktivity a moderní technologie!
Chcete dostávat propagační akce, nabídky a slevy a získat naše produkty za nejlepší cenu? Nezapomeňte se přihlásit k odběru našeho zpravodaje zadáním níže uvedené e-mailové adresy! Dostávejte do své schránky nejnovější technologické novinky a jako první si přečtěte naše tipy, jak zvýšit produktivitu.
Mohlo by se vám také líbit
> Jak opravit vysoké využití procesoru spustitelným souborem služby Antimalware Service (MsMpEng)
> Co je Modern Setup Host a jak s ním vyřešit problémy?
> Jak opravit neočekávanou chybu výjimky z obchodu v systému Windows 10
> Oprava: Byla zjištěna potenciální chyba databáze Windows Update